Dieses Jahr feiern wir unser 40-jähriges Bestehen in Australien, unser 10-jähriges Bestehen in Deutschland sowie das 5-jährige Bestehen unseres australischen MAKOMESH-Geschäfts. Eine Frage, die mir im Laufe der Jahre regelmäßig von anderen Führungskräften gestellt wurde, lautet: „Wie macht ihr das?“ Genauer gesagt, wie führt man die weitreichende Einführung digitaler Technologien in einem Fertigungsunternehmen durch?
Wir sind stolz auf unsere australische Produktionsgeschichte, die bis ins Jahr 1984 zurückreicht. Es war eine lehrreiche Reise, auf der wir uns erfolgreich von einem traditionellen Fertigungsunternehmen zu einem weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung und Nutzung fortschrittlicher Fertigungstechnologien (Industrie 4.0) entwickelt haben, das vom renommierten Global Lighthouse Network des Weltwirtschaftsforums ausgezeichnet wurde.
Wenn wir über unseren Weg der Transformation und die vielen Herausforderungen, die wir bewältigen mussten, nachdenken, kristallisieren sich drei entscheidende Erfolgsfaktoren heraus:
- die Entwicklung einer strategischen Absicht, die proaktiv von der höchsten Ebene des Unternehmens geleitet wird
- die Einführung einer modernen, cloudbasierten, datenbasierten digitalen Plattform
- und die Befähigung der Mitarbeiter, in kollaborativen, funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten, die motiviert sind, ein gemeinsames Ziel zu verfolgen
Entscheidender Erfolgsfaktor 1: Strategische Absicht
Die Schaffung einer strategischen Absicht ist ein entscheidender Ausgangspunkt für eine erfolgreiche Transformation. Ohne eine ehrgeizige Vision oder ein Ziel ist der langfristige Erfolg gefährdet. Die Analogie, die ich häufig verwende, ist die eines 100-Meter-Läufers bei den Olympischen Spielen in Paris. Vor zehn Jahren setzte sich dieser Athlet das Ziel, in Paris Gold zu gewinnen, und er wusste, dass er dafür 9,5 Sekunden laufen musste.
Was sind diese 9,5 Sekunden in Ihrem Unternehmen? Unsere strategische Absicht ist es, die Kostenführerschaft in einem hart umkämpften Rohstoffmarkt zu erreichen und zu halten. Jeder in unserem Team ist sich darüber im Klaren, dass unsere Kunden von uns erwarten, dass wir „9,5 Sekunden“ oder schneller laufen, und jeder in unserem Team arbeitet ständig auf dieses Ziel (Kostenführerschaft) hin.
Der zweite Erfolgsfaktor mag schwieriger erscheinen, da viele traditionelle Fertigungsunternehmen große Investitionen in alte, vor Ort installierte ERP-Systeme getätigt haben. Die Wahrheit ist, dass diese Systeme nicht mit erfolgreichen und weitreichenden Ergebnissen der digitalen Transformation kompatibel sind. Um erfolgreich zu sein, ist die Einführung einer modernen, cloudbasierten, datenbasierten digitalen Plattform unerlässlich. Auch wenn dies entmutigend erscheinen mag, wird diese Entscheidung den Grundstein für eine erfolgreiche Digitalisierung im gesamten Unternehmen legen, die mit alten ERP-Systemen nicht möglich wäre.
Ich rate Ihnen, alles, was Sie tun, als Daten zu betrachten. Ganz gleich, ob es sich um Kunden-, Produkt-, Auftrags- oder Maschinendaten handelt. Denken Sie über die Quellen und Verwendungszwecke dieser Daten nach, damit Sie Anwendungsfälle auf der Grundlage der Anforderungen Ihrer Kunden und des Geschäftsbedarfs strukturieren können.
Entscheidender Erfolgsfaktor 3: Befähigung Ihrer Mitarbeiter
Schließlich muss die Rolle Ihres Teams auf Ihrem Weg der Transformation im Mittelpunkt Ihrer Kultur und Ihrer strategischen Absicht stehen. Die traditionellen Silos und Abteilungen, die in den meisten Fertigungsunternehmen existieren, müssen in funktionsübergreifende Teams umgewandelt werden. Ihr Team muss ein klares Verständnis für den Zweck Ihrer Organisation (strategische Absicht) und seine Rolle auf diesem Weg haben und bei der Lösung der vielen komplexen Probleme, die sich ergeben, mitreden können. Ohne die Befähigung Ihrer Mitarbeiter werden Sie zum Scheitern verurteilt sein.
Meiner Erfahrung nach ist dieser dritte Erfolgsfaktor nicht nur entscheidend für eine erfolgreiche Transformation, sondern auch eine große Chance, das Engagement und die Effektivität Ihrer gesamten Belegschaft zu verändern.
Unser Ansatz zur Transformation
Unser Team arbeitet konsequent kollaborativ und agil, angetrieben von dem Ziel, ein besseres Fertigungssystem aufzubauen. Unsere Kernkompetenz liegt in der Einbindung unserer Mitarbeiter, indem wir sicherstellen, dass jedes Teammitglied eine Stimme hat, und sie ermutigen, uns dabei zu helfen, alles, was wir tun, besser zu machen. Wir setzen uns vierteljährliche Ziele, die mit täglichen Programmen und Aktionen verknüpft sind, die die Zusammenarbeit erleichtern und die Frage aufwerfen, warum wir etwas tun, wie wir es tun und wann.
Eine großartige Zeit für wettbewerbsfähige Hersteller
Ich glaube, es ist ein großartiger Zeitpunkt, um ein wettbewerbsfähiges Fertigungsunternehmen zu sein. Die Möglichkeit, in fortschrittliche Systeme und Technologien zu investieren, hat erhebliche Auswirkungen. Unser Geschäft läuft besser, unsere Mitarbeiter haben bessere Arbeitsplätze und unsere Auswirkungen auf die Umwelt sind besser.
Mit einer disziplinierten, langfristigen Sichtweise und einem klaren Verständnis und Engagement für die drei wichtigsten Erfolgsfaktoren können Fertigungsunternehmen jeder Größe die vielen Herausforderungen auf dem Weg zur digitalen Transformation meistern. Die Herausforderungen der Transformation sind zwar beträchtlich, aber die Alternative ist, dass Sie von denen abgehängt werden, die in Paris 9,5 Sekunden laufen werden.